Юридический документ RankAPP
Удаление аккаунта RankAPP и связанных данных
Последнее обновление : 5 июля 2026 г.
На этой странице объясняется, как удалить аккаунт RankAPP и связанные с ним данные из приложения.
В целях безопасности удаление аккаунта выполняется только в приложении RankAPP. Сейчас это единственный доступный способ проверить, что запрос исходит от владельца аккаунта.
1. Удаление только из приложения
Удаление аккаунта RankAPP должно быть подтверждено в приложении, из сессии, выполненной под соответствующим аккаунтом.
Перед удалением аккаунта RankAPP запрашивает пароль аккаунта. Этот шаг помогает предотвратить удаление аккаунта без разрешения человеком, который получил временный доступ к телефону.
Запрос по электронной почте не заменяет это подтверждение в приложении.
2. Как удалить аккаунт
- Откройте приложение RankAPP и войдите в аккаунт, который хотите удалить.
- Перейдите на вкладку Мой аккаунт.
- Нажмите Удалить мой аккаунт.
- Прочитайте сообщение подтверждения: оно относится именно к удалению вашего аккаунта RankAPP.
- Введите пароль аккаунта, затем подтвердите удаление аккаунта.
3. Если процедура не работает
Если ошибка или техническая проблема мешает использовать процедуру в приложении, свяжитесь с RankAPP по адресу rankapp.studio@gmail.com и опишите возникшую проблему.
Служба поддержки может помочь устранить блокировку или восстановить доступ к безопасной процедуре в приложении. Для защиты аккаунтов электронная почта используется только для поддержки и не является обычным способом удаления аккаунта.
4. Удаляемые данные
Удаление аккаунта распространяется на данные, напрямую связанные с вашим аккаунтом, включая профиль, идентификаторы аккаунта, опубликованный контент, сообщения, медиа, настройки, данные активности, данные местоположения, связанные с аккаунтом, и технические данные аккаунта, когда их хранение больше не требуется.
Некоторые материалы, которыми вы поделились с другими пользователями, могут быть удалены, обезличены или отделены от аккаунта, когда это необходимо для сохранения согласованности разговоров, соревнований, событий, заказов или жалоб.
5. Данные, которые могут сохраняться
Некоторые данные могут храниться дольше, если этого требует закон или если это необходимо для безопасности, предотвращения мошенничества, платежей, бухгалтерского учета, возвратов, споров, жалоб, применения условий использования или защиты пользователей.
Технические резервные копии могут временно хранить удаленные данные до их автоматического удаления в соответствии с нашими циклами резервного копирования.
6. Срок обработки
После подтверждения в приложении ваш аккаунт RankAPP удаляется, и ваш профиль больше не доступен в приложении.
Некоторым техническим операциям может потребоваться время распространения, включая резервные копии, журналы, процессы безопасности или платежные системы, когда временное хранение необходимо.
7. Контакт
По любым вопросам о процедуре удаления или реализации ваших прав свяжитесь с RankAPP по адресу rankapp.studio@gmail.com.