RankAPP 계정 및 데이터 삭제

1. 앱 안에서만 삭제 가능

RankAPP 계정 삭제는 해당 계정으로 로그인된 세션에서 앱 안에서 확인되어야 합니다.

계정을 삭제하기 전에 RankAPP은 계정 비밀번호를 요청합니다. 이 단계는 휴대폰에 일시적으로 접근한 사람이 허가 없이 계정을 삭제하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

이메일로 보낸 요청은 앱 내 확인을 대체하지 않습니다.

2. 계정을 삭제하는 방법

• RankAPP 앱을 열고 삭제하려는 계정에 로그인합니다.
• 내 계정 탭으로 이동합니다.
• 내 계정 삭제를 누릅니다.
• 확인 메시지를 읽습니다. 이 작업은 RankAPP 계정 삭제에 관한 것입니다.
• 계정 비밀번호를 입력한 다음 계정 삭제를 확인합니다.

3. 절차가 작동하지 않는 경우

버그나 기술적 문제로 앱 내 절차를 사용할 수 없는 경우, 발생한 문제를 설명하여 rankapp.studio@gmail.com로 RankAPP에 문의하세요.

지원팀은 문제를 해결하거나 앱 내 보안 절차에 다시 접근할 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 계정 보호를 위해 이메일은 지원용이며 정상적인 계정 삭제 방법이 아닙니다.

4. 삭제되는 데이터

계정 삭제는 프로필, 계정 식별자, 게시된 콘텐츠, 메시지, 미디어, 환경설정, 활동 데이터, 계정과 연결된 위치 데이터, 보관이 더 이상 필요하지 않은 계정 관련 기술 데이터 등 계정에 직접 연결된 데이터를 대상으로 합니다.

다른 사용자와 공유된 일부 콘텐츠는 대화, 대회, 이벤트, 주문 또는 신고의 일관성을 유지하기 위해 필요한 경우 삭제, 익명화 또는 계정과 분리될 수 있습니다.

5. 보관될 수 있는 데이터

법률상 필요하거나 보안, 사기 방지, 결제, 회계, 환불, 분쟁, 신고, 이용약관 집행 또는 사용자 보호를 위해 필요한 경우 일부 데이터는 더 오래 보관될 수 있습니다.

기술 백업은 백업 주기에 따라 자동 삭제되기 전까지 삭제된 데이터를 일시적으로 보관할 수 있습니다.

6. 처리 시간

앱에서 확인한 후 RankAPP 계정은 삭제되고 프로필은 앱에서 더 이상 접근할 수 없습니다.

백업, 로그, 보안 처리 또는 임시 보관이 필요한 결제 시스템 등 일부 기술 작업에는 반영 시간이 필요할 수 있습니다.

7. 연락처

삭제 절차 또는 권리 행사에 대해 질문이 있으면 rankapp.studio@gmail.com로 RankAPP에 문의하세요.