Rechtliches Dokument von RankAPP

Löschung des RankAPP-Kontos und der Daten

Zuletzt aktualisiert : 5. Juli 2026

Diese Seite erklärt, wie du ein RankAPP-Konto und die damit verbundenen Daten in der App löschen kannst.

Aus Sicherheitsgründen ist die Kontolöschung nur in der RankAPP-App möglich. Dies ist derzeit die einzige verfügbare Methode, um zu überprüfen, dass die Anfrage vom Kontoinhaber stammt.

1. Löschung nur in der App

Die Löschung eines RankAPP-Kontos muss in der App bestätigt werden, aus einer Sitzung heraus, die mit dem betreffenden Konto verbunden ist.

Vor der Löschung des Kontos fragt RankAPP nach dem Kontopasswort. Dieser Schritt hilft zu verhindern, dass jemand mit vorübergehendem Zugriff auf das Telefon das Konto ohne Erlaubnis löscht.

Eine Anfrage per E-Mail ersetzt diese Bestätigung in der App nicht.

2. So löschst du dein Konto

  • Öffne die RankAPP-App und melde dich bei dem Konto an, das du löschen möchtest.
  • Gehe zum Tab Mein Konto.
  • Tippe auf Mein Konto löschen.
  • Lies die Bestätigungsnachricht: Es geht ausdrücklich um die Löschung deines RankAPP-Kontos.
  • Gib das Kontopasswort ein und bestätige anschließend die Kontolöschung.

3. Wenn der Vorgang nicht funktioniert

Wenn ein Fehler oder ein technisches Problem dich daran hindert, den Vorgang in der App zu nutzen, kontaktiere RankAPP unter rankapp.studio@gmail.com und beschreibe das Problem.

Der Support kann dir helfen, die Blockierung zu beheben oder wieder Zugriff auf den sicheren Vorgang in der App zu erhalten. Zum Schutz der Konten dient E-Mail nur dem Support und ist nicht die normale Methode zur Kontolöschung.

4. Gelöschte Daten

Die Kontolöschung betrifft die Daten, die direkt mit deinem Konto verbunden sind, darunter Profil, Konto-Identifikatoren, veröffentlichte Inhalte, Nachrichten, Medien, Präferenzen, Aktivitätsdaten, mit dem Konto verknüpfte Standortdaten und technische Daten des Kontos, wenn ihre Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist.

Einige Inhalte, die mit anderen Nutzern geteilt wurden, können entfernt, anonymisiert oder vom Konto getrennt werden, wenn dies erforderlich ist, um die Konsistenz von Unterhaltungen, Wettbewerben, Veranstaltungen, Bestellungen oder Meldungen zu erhalten.

5. Daten, die aufbewahrt werden können

Einige Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für Sicherheit, Betrugsprävention, Zahlungen, Buchhaltung, Rückerstattungen, Streitfälle, Meldungen, Durchsetzung der Nutzungsbedingungen oder den Schutz der Nutzer erforderlich ist.

Technische Backups können gelöschte Daten vor der automatischen Löschung gemäß unseren Backup-Zyklen vorübergehend aufbewahren.

6. Bearbeitungsdauer

Nach der Bestätigung in der App wird dein RankAPP-Konto gelöscht und dein Profil ist in der App nicht mehr zugänglich.

Einige technische Vorgänge können eine Propagationszeit erfordern, insbesondere Backups, Protokolle, Sicherheitsverarbeitung oder Zahlungssysteme, wenn eine vorübergehende Aufbewahrung erforderlich ist.

7. Kontakt

Bei Fragen zum Löschvorgang oder zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere RankAPP unter rankapp.studio@gmail.com.